2020年(nián)，新冠疫情的(de)影(y∑<ǐng)響并未阻礙5G的(de)發展，全球移動供應商協會(huì♥α) (GSA)官網公布的(de)信息顯示，目前全球92家Ω™(jiā)運營商已在38個(gè)國(guó)家(jiφ§ā)和(hé)地(dì)區(qū)推出5G服務，并催生(shēng)了(≤♣le)大(dà)量新業(yè)務。國(guε∏ó)際标準組織3GPP R16标準的(de)凍結，也(yě)∑₹₹ε加強了(le)5G在垂直行(xíng)業(yè® ∏)的(de)擴展應用(yòng)，從(cóng)而提升網絡性能(★✔néng)和(hé)部署效率。5G的(de)發展為®÷÷(wèi)智能(néng)電(diàn)網、智能(néng)制(zhì)造、→©☆智能(néng)港口等垂直行(xíng)業(yè)→>帶來(lái)大(dà)量機(jī)會(huì)，實現(x'∑iàn)了(le)高(gāo)風(fēng)"險領域的(de)作(zuò)業(yè)自(zì)動化(hu © →à)，提高(gāo)了(le)生(shēng)産效率，并簡化(∏↓↕huà)了(le)流程。根據GSMA預測，到(dào)2™∑≠025年(nián)，運營商的(de)在垂直行(xíng)業(yè)的(de×≈)業(yè)務潛在收入将超過6000億美(měi)元。
5G時(shí)代為(wèi)各行("δxíng)各業(yè)帶來(lái)三大(dà)趨勢↑δγ：
1) 4G改變生(shēng)活，5G将通(tōnδφg)過使能(néng)千行(xíng)百業(≥ ↕yè)改變社會(huì)
2) 運營商的(de)價值将從(cóng)連接服務提供商轉變÷♣♣為(wèi)集成的(de)ICT服務提供•εσ♥商；
3) 商業(yè)模式将從(cóng)流量變現(xiàn)轉變為(wè¶Ωi)基于價值的(de)ICT服務變現(xiàn)♠≈。
盡管運營商一(yī)緻認為(wèi)5G新收入的(de£≥)最大(dà)機(jī)會(huì)點是(shì)來(lái)自(zì)¥♣δ 企業(yè)市(shì)場(chǎng)，但(dàn)提供網絡聯接仍然是£₩(shì)其核心業(yè)務。運營商要(yào)想成為(¥∏wèi)企業(yè)的(de)戰略服務供應商，實現(xiàn)5∞÷G和(hé)企業(yè)業(yè)務變現(xiàn)的(de)↓₩δ新途徑是(shì)什(shén)麽呢(ne)？構建5G新渠道(dào)、5G新®運營平台和(hé)5G新商業(yè)模式是(shì)電(diàn)信<¶∑©運營商實現(xiàn)未來(lái)企業(yè)業(yè$)務成功的(de)關鍵。
構建5G新渠道(dào)¶π≈，并将其切入行(xíng)業(yè)的(de)生(shēng)産流∞✘∑$程和(hé)企業(yè)業(yè)務運營中。例如(rú)♦≈β，中國(guó)三大(dà)運營商共同發布了(le)《5G消息白(bái)♥₩σ皮書(shū)》，承諾将與生(shēng)态系統夥伴通(t©≤ōng)力合作(zuò)，支持融合通(tōng)信服✔ 務(RCS)的(de)發展。基于原生(shēng)入口、電(diàn)信安全£ε$、視(shì)頻(pín)增強和(hé)AI聊天機(jī)≠Ω★"器(qì)人(rén)， 5G消息可(kě)以超₩∞₽越OTT科(kē)技(jì)巨頭的(de)服務，提升企¶'₹業(yè)客戶的(de)服務效率和(hé)體(tǐ)驗，同時☆₽(shí)通(tōng)過強交互實現(xiàn)業(yè)務"¶閉環。
新建數(shù)字BSS平台，使能(néng)5G新運營，支撐5G面向♣'♣消費(fèi)者、企業(yè)、家(jiā)庭和(hé)物(wù≥∞)聯網業(yè)務等。平台打造時(shí)需要(≥☆yào)考慮雲原生(shēng)架構和(hé)'∞解耦兩個(gè)原則，首先，平台應該是(shì)雲原生(shēng↕')架構，這(zhè)樣才能(néng)使能(néng)敏捷運營和(hé₹σ"Ω)快(kuài)速變現(xiàn)。在傳統的(de)瀑布開(kāi)發模式中₽±∏δ，需求被納入管道(dào)進行(xíng)梳理(lǐ)、優先級 ×÷排序和(hé)開(kāi)發實現(xiàn)，周期長(ch←→≤¶áng)，效率低(dī)。現(xiàn)在，借助基于微(wē₹δi)服務的(de)組件(jiàn)、敏捷開(k♥₩™āi)發（Scrum DevOps）和(hé)持續集成和('∞∑hé)持續交付（CI/CD）流程，無論在公共雲和(λ§←§hé)私有(yǒu)雲中，都(dōu)能(néng)實現(xiàn)從ε€λ(cóng)數(shù)月(yuè)到(© ±dào)數(shù)周的(de)快(kuà↓✔i)速開(kāi)發和(hé)實施。其次，平台必須進行(xíng)®δ÷×解耦，并且可(kě)配置，以實現(xià n)業(yè)務層與技(jì)術(shù)層分(fēn)離(lí) ∏☆÷和(hé)最大(dà)化(huà)業(y£"£è)務敏捷性，将業(yè)務上(shàng§φ✘ )市(shì)時(shí)間(jiān)（TTM）從(cóng)數★π✘(shù)周、數(shù)月(yuè)縮減到(dào)數(shù) ↕₩天甚至數(shù)小(xiǎo)時(shí)ε♦≠®。由于5G帶來(lái)切片、移動邊緣計(jì)算(suànδ✔→)（MEC）等新的(de)網絡能(néng)力，BSS平台應÷✔支持對(duì)新的(de)網絡産品包進行(xíng)預配置，如(rú)←§→專網、雲網協同業(yè)務等。為(wèi)了(le)應對(duìσε★)未來(lái)的(de)複雜(zá)性，提高(gāλ•↓o)運營效率，産品/産品包管理(lǐ)應通(tōng)'✔過預置模闆或規則模闆自(zì)動完成定價、計(jì)費(fèi)和'✔♣(hé)結算(suàn)。
打造5G新商業(yè)模式，BSS需要(yào)開(kāi)放(f&∏àng)及面向未來(lái)，在面對(duì)×♠←✘複雜(zá)的(de)行(xíng)業(yè)應≥ε≈用(yòng)與行(xíng)業(yè)解決 ∑π<方案時(shí)集成。原則上(shàng)開(kāi)放(fà ng)可(kě)分(fēn)為(wèi)三個(gè)層次：1. αγ 随時(shí)可(kě)以使用(yòng)開(kāi)放ασ∞(fàng)的(de)API接口； 2. 使用(yòng)集成←¶工(gōng)具按需設計(jì)和(hé)構建新的(de)API接口； 3 ±. 足夠開(kāi)放(fàng)，實現(xiàn)本地(dì)敏捷£∑↓開(kāi)發。我們建議(yì)遵循開(kāi)放(fàng)數(shù¶±)字框架，以加速概念變現(xiàn)、降低(dīε€✔)網絡和(hé)IT成本、并增強數(shù)字δ✘¶ε化(huà)客戶體(tǐ)驗。最新洞察研究顯示，垂直行(xíng)業(yè)需♣♣∑α要(yào)雲計(jì)算(suàn)、人(rén)工(gōng♠÷₹)智能(néng)、自(zì)動化(huà)等來(≈∏ lái)加速數(shù)字化(huà)進程。5G時(shí)代運★¶營商的(de)價值在于提供ICT基礎設施，為(wèi)垂直→<行(xíng)業(yè)和(hé)合作(zuò)夥伴提供服務産品包，垂β♣♦π直行(xíng)業(yè)和(hé)合作(zuò)↔λ夥伴則利用(yòng)這(zhè)些(xiē)服務化(huà)能(néng₩♦♣)力開(kāi)發行(xíng)業(yè)應用( ♣σ yòng)。例如(rú)，中國(guó)運營商正在與行(xíng)業(yè)合☆↑™作(zuò)夥伴一(yī)起建設無人(rén)機(jī)服務平台，用(y←÷òng)于物(wù)流運輸、電(diàn)網日(rì)常巡檢、♠λλ道(dào)路(lù)疏通(tōng)等。運營商需要(yào)通(tōng)♣↔©過“新商業(yè)模式”将這(zhè)些(xβγiē)業(yè)務進行(xíng)價值變現(xiàn)，并與行(xíng)業↑®α(yè)合作(zuò)夥伴建立共生(shēng)生λε(shēng)态。所以，計(jì)費(fèi)系統必須支持多(duō)量±<綱服務變現(xiàn)，要(yào)開(kāi)放(f÷✘"€àng)靈活，以适應不(bù)同行(xíng)業(× yè)場(chǎng)景。
5G部署和(hé)産業(yè)創新都(dōu)γ在不(bù)斷加速，現(xiàn)在已是(s®∞&πhì)釋放(fàng)5G潛在商業(yè)價值的(de)時∞¥ (shí)候了(le)。運營商必須在IT能(néng)力方面♦↕做(zuò)好(hǎo)準備，與生(shēng)态夥伴合作←♦→(zuò)，共同探索創新的(de)ICT業(yè)₹÷務，以滿足當前和(hé)未來(lái)的(de)行(xíng)業(yè)需求×♠₽。和(hé)夥伴聯合運營有(yǒu)助于運營商開(kāi)拓新領域的(d&>e)同時(shí)降低(dī)風(fēng)險，能(néng)夠幫♥✔<∞助運營商充分(fēn)利用(yòng)最新技(€α™♦jì)術(shù)和(hé)最佳實踐，确保在各個(gè)垂 ≠直行(xíng)業(yè)的(de)成功商用(yòng)。
